1. Responsable del Tratamiento de los Datos

La presente Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados por Lisbon Booking Tours (en adelante, la “Empresa”), a través de su sitio web, formularios de contacto y reservas en línea.

A efectos de la presente Política, se considera “Cliente” a cualquier persona física o jurídica interesada en los servicios ofrecidos por Lisbon Booking Tours.

La Empresa se compromete a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación aplicable.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través del correo electrónico:
[email protected]

2. Datos Personales Tratados

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

Nombre completo

Dirección

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Número de Identificación Fiscal (cuando sea aplicable para facturación)

Datos necesarios para la gestión de la reserva

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.

3. Finalidad del Tratamiento y Plazo de Conservación

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

Gestión de reservas y prestación de servicios turísticos

Respuesta a solicitudes de contacto y aclaración de dudas

Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

Envío de comunicaciones promocionales (previo consentimiento)

Los datos se conservarán:

Durante la vigencia de la relación contractual

Posteriormente, durante el período legalmente exigido para el cumplimiento de obligaciones fiscales

Para fines promocionales, durante un plazo máximo de 2 años, salvo retirada del consentimiento

Los datos no se conservarán por un período superior al necesario.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

Consentimiento del titular de los datos

Ejecución de contrato o diligencias precontractuales

Cumplimiento de una obligación legal

Interés legítimo de la Empresa

Ejercicio o defensa de derechos en un procedimiento judicial

5. Cesión de Datos

Los datos podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios (alojamiento web, contabilidad, facturación, IT)

Socios necesarios para la ejecución del servicio contratado

Autoridades públicas, cuando sea legalmente exigido

La cesión se realiza únicamente en la medida estrictamente necesaria.

6. Derechos del Titular de los Datos

El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Derecho de rectificación

Derecho de supresión (“derecho al olvido”)

Derecho de oposición

Derecho a la portabilidad

Derecho a la limitación del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud a:
[email protected]

La Empresa responderá en un plazo máximo de 30 días.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) de Portugal.

7. Revocación del Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado hasta esa fecha.

8. Medidas de Seguridad

Lisbon Booking Tours adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:

Acceso no autorizado

Alteración

Pérdida

Divulgación indebida

No obstante, el usuario debe ser consciente de que la transmisión de datos en línea nunca está completamente exenta de riesgos.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

La Empresa podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Se recomienda consultar esta página periódicamente.